Última actualización: 1 de enero de 2026
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Al realizar una reserva a través de SportArena, aceptas pagar el precio de la instalación reservada según las tarifas publicadas. Las reservas se confirman con el pago del 50% del precio total. El 50% restante se abona directamente en la instalación el día del uso. SportArena actúa como agente de cobro en nombre de los Propietarios y no asume responsabilidad por la calidad de las instalaciones más allá de la verificación inicial.
La política de cancelación estándar permite la cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora reservada. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán estar sujetas a penalizaciones según la política específica de cada instalación, que se indica claramente en la ficha de la misma.
Los Usuarios Equipo se comprometen a utilizar las instalaciones reservadas de forma correcta, respetando las normas internas de cada instalación, las condiciones de uso publicadas y las leyes vigentes. Cualquier daño causado a las instalaciones como consecuencia del uso incorrecto por parte del equipo será responsabilidad de dicho equipo y deberá ser abonado directamente al Propietario de la instalación.
Los Usuarios deberán disponer del seguro deportivo obligatorio exigido por la legislación española para la práctica del deporte amateur. SportArena no asume ninguna responsabilidad por lesiones o accidentes ocurridos durante el uso de las instalaciones reservadas a través de la plataforma.
SportArena cobra una comisión del 8% sobre el precio de cada reserva confirmada a los Propietarios de instalaciones. Esta comisión está incluida en el precio final que pagan los Usuarios Equipo, que es siempre el mismo que el publicado por el Propietario en la plataforma. No existen costes adicionales ocultos para los usuarios. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago certificadas y seguras.
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SportArena actúa como intermediario tecnológico y no puede garantizar la disponibilidad permanente de las instalaciones listadas, la exactitud de toda la información publicada por los Propietarios, la calidad de las instalaciones más allá de la verificación inicial, ni la ausencia de interrupciones en el servicio por razones técnicas o de mantenimiento. En ningún caso SportArena será responsable de daños indirectos, lucro cesante o daños especiales derivados del uso de la plataforma.
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